Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

A través de nuestro sitio web y formularios de contacto, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: nombre y apellidos
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos de ubicación: dirección del inmueble donde se requiere el servicio
• Datos del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo (a través de cookies analíticas con su consentimiento)

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a solicitudes de presupuesto y contacto
• Prestar los servicios de fontanería y reformas contratados
• Enviar presupuestos, facturas y documentación comercial
• Enviar comunicaciones comerciales solo si has otorgado consentimiento expreso
• Cumplir obligaciones legales y fiscales

4. Base Jurídica

La base jurídica para el tratamiento de tus datos es:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas un presupuesto o servicio
• Consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable
• Interés legítimo para garantizar la seguridad del sitio web

5. Cesiones y Destinatarios

Tus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Podemos utilizar proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email) que actúan como encargados de tratamiento bajo contrato y garantías de confidencialidad. No realizamos transferencias internacionales de datos.

6. Plazo de Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para determinar las posibles responsabilidades. En general: datos de clientes durante 6 años (obligaciones mercantiles y fiscales); datos de contacto sin contrato durante 2 años; datos de cookies según lo indicado en la Política de Cookies.

7. Medidas de Seguridad

Fontanería Bros aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo cifrado de comunicaciones, accesos restringidos y revisiones periódicas de seguridad.

8. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos
• Rectificación: modificar datos inexactos
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos ("derecho al olvido")
• Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros llamando al 643 47 19 02. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Última Actualización

Esta Política de Privacidad fue actualizada el 21 de mayo de 2026. Cualquier cambio será publicado en esta página.